謝馥春——左手懷舊(jiù) 右手新潮中華首妝謝馥春華麗轉身

【概要描述】2007年(nián)5月10日，本報曾以《雅霜、愛麗絲、謝馥春化妝品“中華老字号”涅槃後的(de)重生？》為(wèi)題報道(dào)了化妝品界的(de)“中華老字号”。文章(zhāng)說：“‘中華老字号’化妝品品牌在市場經濟浪潮的(de)沖擊下，大部分品牌日趨沒落，甚至面臨着生存困難的(de)尴尬：謝馥春——1915年(nián)與茅台酒同獲美國(guó)巴拿馬萬國(guó)博覽會大獎，成為(wèi)當時國(guó)際化妝品著名品牌和(hé)中國(guó)化妝品知名品牌，但如(rú)今已風光不再，産品在市場難覓。”

分類：公司動态
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發布時間：2014-10-15
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摘自(zì)化妝品報記者劉慧江蘇揚州報道(dào)

　　2007年(nián)5月10日，本報曾以《雅霜、愛麗絲、謝馥春化妝品“中華老字号”涅槃後的(de)重生？》為(wèi)題報道(dào)了化妝品界的(de)“中華老字号”。文章(zhāng)說：“‘中華老字号’化妝品品牌在市場經濟浪潮的(de)沖擊下，大部分品牌日趨沒落，甚至面臨着生存困難的(de)尴尬：謝馥春——1915年(nián)與茅台酒同獲美國(guó)巴拿馬萬國(guó)博覽會大獎，成為(wèi)當時國(guó)際化妝品著名品牌和(hé)中國(guó)化妝品知名品牌，但如(rú)今已風光不再，産品在市場難覓。”

　　山重水複疑無路，柳暗花明又一(yī)村。今天，謝馥春早已走出迷局。2014年(nián)10月14日，《化妝品報》記者對揚州謝馥春化妝品有限公司（以下簡稱“謝馥春”）進行了采訪。

一(yī)方面主打曆史文化懷舊(jiù)牌，以在熱門旅遊景點開專賣店的(de)形式進行特色營銷；另一(yī)方面積極順應市場潮流，開展多種形式的(de)電商銷售。在經曆了種種艱難曲折之後，謝馥春走上了一(yī)條穩步發展的(de)上升通道(dào)。老國(guó)貨化妝品的(de)艱難複興，其轉型運作模式對其他老字号化妝品頗具借鑒意義。

文化景區的(de)古妝麗影

　　作為(wèi)中國(guó)古老的(de)化妝品品牌之一(yī)，謝馥春在近兩百年(nián)裏經曆了發展的(de)大起大落。直到2005年(nián)，由揚州化工資産經營管理(lǐ)公司牽頭重組，成立揚州謝馥春化妝品有限公司。這一(yī)次，謝馥春選擇挖掘其作為(wèi)老字号化妝品品牌的(de)文化價值，做(zuò)東方美妝，回歸傳統文化的(de)營銷之路。

　　2007年(nián)，揚州市開始打造東關一(yī)條街。這條有着1200多年(nián)曆史的(de)老街是近代揚州衆多商業老字号的(de)發祥地(dì)，經過重新開發，2008年(nián)開街之後它很快就成為(wèi)揚州市的(de)一(yī)張旅遊名片，2010年(nián)還被評為(wèi)“全國(guó)十大曆史文化名街”之一(yī)。

　　借着這股東風，2008年(nián)，謝馥春在東關街開設了第一(yī)家專賣店，即位于東關街237号的(de)謝馥春雙東店。采訪中，揚州謝馥春化妝品有限公司相關負責人表示，謝馥春将專賣店開在有着悠久曆史文化內(nèi)涵的(de)“古城、古街、古園林、古迹”，正是适逢其會。

　　為(wèi)了更好地(dì)傳承謝馥春的(de)悠久曆史和(hé)文化，并與東關曆史文化旅遊區的(de)整體氛圍相呼應，謝馥春雙東店的(de)店鋪設計也頗具特色。在這棟兩層灰磚小樓上層，挂着“中華美妝”的(de)黑底金字匾額，下面是“謝馥春”三個紅(hóng)底金字，兩旁挂着對聯：胭脂水粉移妝影，冰麝龍涎醉客心。側面則是一(yī)幀橢圓形的(de)古典美人圖燈箱。

　　走進店內(nèi)，店員統一(yī)身着旗袍，産品以鴨蛋粉、桂花頭油和(hé)香件（即香包，有“東方固體香水”之稱）為(wèi)主打，統稱謝馥春“三絕”。在價格上，謝馥春首先考慮消費者的(de)心理(lǐ)承受能力，如(rú)中藥香包28元一(yī)個，古典類最貴的(de)産品也不超過200元。

　　據上述相關負責人介紹，謝馥春在東關街上一(yī)炮而紅(hóng)，前來購買化妝品的(de)人絡繹不絕，尤其在節假日，店員不得不在門口設立起臨時售賣攤點。

　　随着謝馥春品牌在東關街的(de)名氣越來越大，産品開始供不應求。2012年(nián)5月，謝馥春又在東關街開設了“謝馥春傳習所”，以展示謝馥春品牌文化曆史淵源、香粉油傳統技藝介紹和(hé)交流、互動、銷售為(wèi)主。

　　值得一(yī)提的(de)是，在揚州東關街首店試水初見成效後，2010年(nián)謝馥春開始将這個模式複制到省外其他城市。目前，謝馥春已把門店開進了北京前門大街、大栅欄、南鑼鼓巷、上海城隍廟等多個曆史文化街區。上述相關負責人認為(wèi)，這樣做(zuò)既節省了廣告費，又能直接面對目标顧客，效果更優于在電視(shì)上砸錢投廣告。

　　據上述相關負責人透露，截至目前，謝馥春在全國(guó)已有50多家專賣店，其中有6家是直營店，在成都、雲南等西南地(dì)區還有加盟店。大部分專賣店都開設在長(cháng)三角、珠三角和(hé)北京以及環渤海地(dì)區的(de)重點商業街區和(hé)著名旅遊景點。

古典與電商的(de)有機結合

　　如(rú)果說将專賣店開在旅遊景點是适逢其會的(de)話，那麽，發展電子(zǐ)商務則是謝馥春順應當下營銷潮流主動出擊的(de)結果。

　　2011年(nián)9月，謝馥春開始全力發展線上銷售渠道(dào)，陸續開通了謝馥春官網、天貓旗艦店和(hé)京東旗艦店，消費者可(kě)以通過多種線上渠道(dào)購買謝馥春産品。2013年(nián)9月，謝馥春開通了官方微信公衆訂閱号，在宣傳品牌曆史文化的(de)同時，還與粉絲展開互動。

　　2014年(nián)4月，謝馥春在善融商城（中國(guó)建設銀行旗下的(de)B2C個人購物平台）開設了官方旗艦店，這是謝馥春多方發展線上業務的(de)又一(yī)次探索。

　　據上述相關負責人介紹，謝馥春的(de)産品實行線上線下統一(yī)價，并加強線上線下互動，在做(zuò)品牌文化推廣、提升影響力的(de)同時提升銷量。目前，謝馥春網購銷量占其品牌整體銷量的(de)三分之一(yī)，并呈上升趨勢。

　　産品銷售的(de)飄紅(hóng)需要生産作支撐。上述相關負責人透露，由于公司規模和(hé)産能不足，目前的(de)生産和(hé)銷售勉強平衡。為(wèi)進一(yī)步提升産能，今年(nián)3月18日，謝馥春在揚州杭集工業園投資1.6億元，征地(dì)60畝，建設謝馥春古典化妝品生産基地(dì)，目前一(yī)期工程已經完工。“如(rú)果謝馥春古典化妝品生産基地(dì)二期工程竣工，化妝品研發中心和(hé)多功能廠房建好之後，樂(yuè)觀估計可(kě)以實現一(yī)年(nián)10億元的(de)銷售額。”該負責人表示。

　　談及公司未來發展，上述負責人信心滿滿，“總的(de)來說，公司整體勢頭非常好，增幅穩定，2013年(nián)公司的(de)銷售增幅超過50%。就目前的(de)銷售态勢來看，2014年(nián)銷售額的(de)增長(cháng)也将維持在較高(gāo)水平，其中電子(zǐ)商務的(de)增長(cháng)亦趨強勁，整體發展前景可(kě)期。”

　　但在一(yī)些業界同仁看來，謝馥春其實還可(kě)以發展得更好。揚州本地(dì)一(yī)位業內(nèi)人士表示，作為(wèi)揚州市的(de)一(yī)塊金字招牌，謝馥春是本地(dì)文化界和(hé)化妝品界的(de)無價之寶，有着不可(kě)估量的(de)市場潛力，但目前的(de)市場規模與之不太相稱。不過，他也坦言，因為(wèi)公司的(de)國(guó)有性質所限，謝馥春也隻能走回歸傳統文化的(de)道(dào)路，這既是一(yī)個營銷特色，同時也是一(yī)個發展瓶頸。因為(wèi)走平價旅遊紀念品路線，極有可(kě)能制約謝馥春的(de)發展。他認為(wèi)，如(rú)果将謝馥春交給個人承包發展，其前景或許更好。

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